Если вы решили вплотную заняться своим здоровьем и начать покупать только безопасные товары, вас ждёт разочарование – в наших магазинах ассортимент слишком скуден ассортимент здоровых продуктов. Спасением для вас может стать интернет-магазин iHerb, в котором можно найти и натуральные пищевые добавки, и витамины, и безопасные товары для дома, косметика и даже товары для животных. 80% этих товаров вы не найдёте на прилавках магазинов в СНГ.
Айхерб стал известен российским покупателям совсем недавно и сразу полюбился пользователям благодаря приемлемым ценам и лояльному отношению к покупателю. Теперь у сайта есть русская версия, и действует бесплатная доставка в Россию, Крым, Беларусь, Казахстан.
Как получить бесплатную доставку?
Чтобы воспользоваться бесплатной доставкой, вам нужно зайти на сайт. Ссылка на русскую версию – вот здесь. Если вы попали на английскую версию сайта, просто измените языковые настройки.
Если вы поставите значение Россия в поле «Ваше место назначения», под этим полем увидите все возможные на данный момент варианты доставки.
Айхерб постоянно работает над улучшением сервиса, а значит, возможные варианты доставки будут постоянно обновляться.
Цена доставки зависит от веса посылки и общей стоимости заказа. Если вы набрали заказов на определённую сумму (она зависит от действующих на данный момент акций), то доставка может стать бесплатной. Также, некоторые товары с пометкой «экономная доставка» могут снизить стоимость доставки.
Самый оптимальный вариант бесплатной доставки – через службу Boxberry, если стоимость заказа больше 60$. Также, если ваш заказ не больше 100$, а вес не больше 1,8 кг, то бесплатная доставка доступа через Почту России.
Доставка в Россию – что нужно знать
Если вы ни разу не делали заказов из США, тогда вам следует знать некоторые моменты:
- Оплата может осуществляться в рублях. Но так как курс доллара постоянно меняется, некоторые товары, которые на момент совершения заказа были беспошлинными, в момент доставки в Россию, могут быть обложены пошлиной.
- Перед заказом лучше уточнить какие товары запрещены к провозу в Россию, а на какие нужно получать специальное разрешение.
Важно! Вы не сможете провезти в Россию товары, которые содержат сырые орехи и семена, а также товары, в составе которых есть семена конопли. Поэтому внимательно читайте состав заказа.
Перед первой доставкой ознакомьтесь с важной информацией:
- Узнайте всю информацию о таможенных сборах и налогах на официальном сайте таможенной службы России.
- Если общая сумма всех ваших заказов из-за границы в месяц более 1000 евро или весом больше 30 кг, вам придётся оплатить пошлину.
- Айхерб не несёт ответственности, если ваш товар задержали на таможне или конфисковали.
- Для оформления на таможне, будьте готовы предоставить данные паспорта и ИНН.
- В настоящее время, существует несколько вариантов доставки в Россию.
Вид доставки |
Бесплатный вариант |
Способы получения |
Максимальный размер |
Отслеживание |
Срок доставки |
Преимущества |
---|---|---|---|---|---|---|
Boxberry |
При заказе от 60$ |
|
Не более 150 долларов и на вес – не более 5 килограммов |
На сайте Boxberry любое отправление |
1-3 недели |
Быстрый и надёжный способ, есть бесплатный вариант доставки |
SPSR |
Нет |
|
Не более 150 долларов и на вес – не более 5 килограммов |
На сайте SPSR Express или по телефону, указанному на сайте |
1-3 недели |
Быстрый и надёжный способ |
DHL |
Нет |
В отделении Почты России |
Не более 100 долларов и на вес – не более 1,8 килограммов |
Только от склада до пункта отправки |
3-4 недели |
Подойдёт для тех населённых пунктов, где нет пунктов выдачи других компаний |
Почта России |
При статусе Премиум доставка из Айхерб |
В отделении почты России |
Не более 100 долларов и на вес – не более 1,8 килограммов |
До момента пересечения границы с Россией |
От 3-х недель |
Подойдёт для тех населённых пунктов, где нет пунктов выдачи других компаний |
Если посылка не пришла
Если вы не получили свой заказ или в заказе не хватает некоторых позиций, можете заполнить претензию на сайте Айхерб. Здесь вы указывается номер заказа, который не пришёл и название транспортной компании. В течение 2-3 дней служба поддержки даст вам ответ. Если не хватает определённых позиций в коробке, Айхерб компенсирует их стоимость. Если заказ потерялся в пути, вам придётся обратиться к менеджерам транспортной компании. Служба Айхерб дорожит своей репутации, поэтому, если произошёл сбой отправки, вы вернёте свои деньги.
Как правильно заполнить адрес доставки
Все знают, что адреса заграницей пишутся иначе, чем в России и возникает вопрос – а как правильно заполнить адрес?
Адрес доставки вы выбираете из списка, выбрав значение «Russian Federation» и город. Дальше заполняйте русские буквами. Адрес пишите привычным способом – улица, номер дома, номер квартиры. Номер телефона также заполняйте удобным способом через +7 или 8.
Доставка в Крым
Несмотря на то, что Крым юридически является территорией России, заказать доставку с Айхерб до Крыма невозможно. Придётся обойти ограничения. Есть несколько способов.
- Заказать доставку в населённый пункт приграничный с Крымом и забрать посылку оттуда.
- Заказать доставку на адрес друзей или родственников, живущих в России, которые смогут переслать Почтой России.
- Найти американских посредников, которые заказывают нужные вам товары, а потом перешлют по адресу.
Конечно, у всех этих способов есть существенный минус – время и стоимость доставки увеличивается. Но возможно, запрет на доставку в Крым когда-нибудь отменят.
Доставка в Беларусь
Доставка в Беларусь также имеет свои особенности. Здесь более жёсткие ограничения на таможне:
- стоимость заказа должна ненамного превышать сумму в 20 евро;
- вес заказа должен быть не более 10 кг;
- ограничения действует не на 1 заказ, а на все заказы в течение 30 дней.
Один из вариантов доставки в Беларусь – ГлобалПост. У него следующие условия:
- цена заказа не больше 100 долларов;
- вес – не больше 1,8 кг;
- трекинг до таможни Беларуси, на территории республики отслеживание не идёт.
Более удобный вариант – заказ в Россию. Пересылка из России обойдётся дешевле, чем оплата таможенных сборов.
Доставка в Казахстан
Доставка в эту республику имеет такие же ограничения, как доставка в Россию:
- сумма заказов – менее 1000 евро;
- вес – не больше 30 кг.
Если вы из Казахстана, можете воспользоваться следующими способами:
- Почта – стоимость заказа не больше 100$, вес не более 1,8 кг. Трекинг-отслеживания нет.
- DHL – действует не во всех городах, стоимость услуг зависит от веса посылки.
- UPS – цена за доставку выше, но курьер доставит в любой населённый пункт.
- Boxberry – цена зависит от веса посылки, есть возможность бесплатной доставки, при условии грамотного формирования заказа на айхерб.
Обзор моего заказа с айхерб для всей семьи
Айхерб не работает. Что делать, если iHerb не открывается?
Обзор моей посылки с айхерба и код на скидку iherb
Натуральные средства от насекомых
Как сделать первый заказ на iHerb со скидкой?
Бренды недели на iHerb.com. Как узнать?
Доставка с Айхерб в Россию, Крым, Беларусь, Казахстан
Как безопасно снять тревогу и стресс
Какую омега-3 с айхерб выбрать
Что купить на айхерб? Обзор моей посылки с iHerb